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Klarna ti aiuta a migliorare la tua esperienza di shopping. Scegliendo Klarna al momento del pagamento, avrai la possibilità di fare acquisti subito e pagare in un secondo momento. È lo shopping come dovrebbe essere: semplice, sicuro e divertente.
Richiedi un finanziamento mensile semplice direttamente al momento del pagamento. Una semplice procedura in 2 passaggi ti fornirà una risposta immediata. Una volta approvato, riceverai dei promemoria e potrai gestire i tuoi pagamenti direttamente nel App Klarna. WebBank, membro della FDIC, offre prodotti di finanziamento mensile.
Dividi il tuo acquisto in 4 rate per distribuire il costo nel tempo. Inserisci la carta di credito o di debito che preferisci per i pagamenti automatici ogni due settimane. Nessun interesse o commissione aggiuntiva se paghi puntualmente.
Con "Paga in 30 giorni", avrai la possibilità di posticipare il pagamento senza costi aggiuntivi, pagando il tuo acquisto fino a 30 giorni dopo la spedizione. Nessun pagamento anticipato, nessun interesse e nessuna commissione se paghi puntualmente.
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Visualizza tutti i tuoi acquisti in un unico posto, paga eventuali saldi aperti e molto altro ancora nell' App Klarna. Puoi anche accedere al tuo account Klarna all'indirizzo https://app.klarna.com/login. Se hai bisogno di aiuto, il nostro Assistenza clienti è lì per te.
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Non trovi la tua domanda qui? Consulta la pagina completa di Klarna FAQ pagina. Puoi contattare Klarna in qualsiasi momento all'indirizzo https://www.klarna.com/us/customer-service/ oppure scaricando il App Klarna.
Cosa succede se effettuo un reso?
Se devi restituire parte o tutto il tuo ordine, Klarna ti invierà un nuovo estratto conto. Segui semplicemente le istruzioni di reso del venditore e assicurati di annotare il numero di tracciamento. Accedi al tuo account Klarna, seleziona "Segnala un reso" e sospenderemo il tuo estratto conto. Non appena il venditore avrà elaborato il reso, ti invieremo una fattura aggiornata.
C'è qualcosa che non va nel mio ordine.Devo comunque pagarlo?
Non è necessario pagare per la merce ricevuta danneggiata, rotta o difettosa. Segui le istruzioni del venditore per la gestione del reclamo e "segnala un problema" nel tuo account Klarna per sospendere l'addebito fino alla risoluzione del problema. Non appena il venditore avrà registrato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.
Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa succederà al mio estratto conto?
Non è necessario pagare l'estratto conto finché non avrai ricevuto l'ordine. Contatta il venditore per un aggiornamento sulla consegna, accedi al tuo account Klarna e "segnala un problema" per sospendere il pagamento dell'estratto conto fino alla ricezione dell'ordine.
La mia affermazione è errata. Cosa devo fare?
Se l'estratto conto non corrisponde ai dettagli dell'ordine, contatta direttamente il rivenditore per correggerlo. Accedi al tuo account Klarna e "segnala un problema" per sospendere l'addebito fino a quando i dati non saranno stati corretti.
La nostra missione è rivoluzionare lo shopping, elevando l'intera esperienza, dalla semplice navigazione all'acquisto vero e proprio. Lo facciamo offrendoti comodità, vantaggi esclusivi e ispirazione.
Fondata a Stoccolma, in Svezia, Klarna è una delle aziende a più rapida crescita in Europa e un fornitore leader di soluzioni di pagamento alternative. Contiamo 3.500 dipendenti in 17 paesi e siamo all'avanguardia nel settore dei pagamenti alternativi, servendo 90 milioni di consumatori e 250.000 soluzioni di pagamento per i rivenditori.
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